令和元年度 第2回 傾聴クラブ てんてん 講座
公開日:2020年04月16日 最終更新日:2022年09月29日
傾聴ボランティア・フォローアップ 積極的な傾聴で、お相手の心に灯りを灯す |
日時:2020年3月7日(土)14時~ 会場:北とぴあ802会議室B 講師:小久保信幸氏 CoCoLa(カンファタブル・コミュニケーション研究所)代表 ※参加者 てんてんのメンバー+他傾聴クラブのメンバー等 ◆てんてんとして通算6回目の講座です。単なるスキルアップの講座ではなく、少々趣の 違った楽しい内容の講座でした。 1、テーマは積極的な傾聴 2、楽しみやすい活動を上手に活用 3、温かなやりとり技法を用いた寄り添い・会話 3つの大きな柱に沿って楽しい活動についてのお話がありました。 「傾聴とは・・・こうでなくてはならない。」という概念を払拭する、 まさに「目から鱗が落ちる」ような講座でした。 傾聴の対象者の方がイキイキと過ごせるためのお手伝い、 そして生きていてよかったと感じていただける会話。 話が続かなくても沈黙を恐れない。待つことを大切にする 傾聴もあると学びました。 ◆聞いているだけの講座じゃない魅力! ワークとして2人組になっての「お昼ごはん」について 話す傾聴の様子。 単なるうなずきだけの場合と興味津々で相手の話を聞く時の違い。 「手のひらカイロ」「足でん言」「連想ゲーム」など 優しく寄り添うためのゲームも教えていただき、 しばし大きな笑い声が部屋に響き渡りました。 |
---|---|
***感 想*** |
傾聴のテクニックを教えて頂いても…人は十人十色です。教えて頂いた言葉を頭で準備しても、思うようにはいきません。 テクニックはテクニックとして、頭の中に整えて…先生がお話しされたとおり、心で傾聴したいと思いました。 とは言え…初めてお会いした方にとっては、この人何者感でいっぱいだと思います。 そんな時…簡単なゲームをする事で、お互いに楽しく、心が和んで話して下さるきっかけになるといいですねぇ。 小久保先生の明るく温かい人柄が溢れる、すばらしい講座へのお招き、ありがとうございましたm(_ _)m。「参加できてよかったー\(^o^)/」「プラス・ワンの全員に聞いてもらいたかった。」という思いでいっぱいです。(他の傾聴クラブの方) 参加して良かったと口々に言っておりました。(他の傾聴クラブの方) |
***Q&A*** |
◆こんな質問があり、小久保先生に答えていただきました。 Question 相手の方から「話し方が友達感覚」だと指摘されたり、 「丁寧過ぎてすかしている。」と言われる。 (いつも同じように接しているが) Answer 相手の方にもよる。(男女、年齢、相手の好み等)一概には 言えない。 ただし「親しい中にも礼儀あり」ということを 忘れてはいけない。 言葉のトーンによってかなり印象が違う。トーンが乱暴である 場合と落ち着いたトーンではかなり違う。トーンを相手の方に 合わせるのも必要なことである。 例えば、年配の男性にはトーンを落として ゆっくり話すのも好印象かと思う。 Question 傾聴をしていて相手の方があまり話したくない様子の時、 上手にその場を離れるにはどうしたらいいか。 Answer 話が続かなくても横にニコニコしながら座っていてもよい。 しかし、それにも限度があると感じた時は、10~15分 くらいを目途に「また、次回来ますね。」などと お声がけして席を離れてもいいのではないか。 |
【講座を終えて】 |
令和2年3月7日・・・ 新型コロナウイルスの感染拡大防止のた2月末より、 集まりを自粛する警告が、されるようになりました。 (講座開催時にはまだ会場は使用できましたが) 講座を開催するか悩みました。何かあったら、どうしよ う? 色々な人達に迷惑がかかるのではないか等々 でも、計画してきた講座なんだから開催したい。 講師の小久保先生からメンバーに確認してみては?と ご提案をいただきました。 開催を決めたことをお伝えすると「開催承りました。 時節柄にあった内容検討します。」とも言っていた だきました。 中止にしようという意見はなかったものの参加は 各個人の判断に任せました。そして、開催が できました。 本来でしたら、もっと密接に寄り添ってのワークが できた ことと思います。 傾聴を続けていく上で忘れられない講座に なりました。 苦しい判断を余儀なく強いられたてんてんのメンバー、 講座参加をご検討いただいた他の傾聴クラブの皆様、 大変な中、講師を引き受けて下さった小久保先生、 全ての方々に感謝致します。 ありがとうございました。 |
詳細
講座では毎回こんな感じで飾り付けをしています |
講師の小久保先生です |
小久保先生はアクション全てが温かさでいっぱいです! |
手のひらカイロの実践です |
一生懸命?話し合っています |
ボランティア役とお相手役、交代しながら傾聴をしました |
こんなシーンもありました |
講座を終えて・・・ |